Windows
10 dicas para solucionar os problemas de CPU com 100% de uso
Muita gente já passou por essa situação: você
está usando seu computador, os programas começam a travar e o gerenciador de
tarefas indica que 100% do poder de processamento de sua CPU está sendo
utilizada. Acredite, isso acontece até mesmo com quem possui máquinas mais
potentes, e, em determinadas situações, pode indicar algum problema mais
profundo. Se
o seu processador estiver sempre no limite, incapacitando a execução apropriada
de seus softwares, é bem possível que ele esteja sendo vítima de um algum
vírus, plugins exageradamente pesados, drivers corrompidos e processos
agendados que iniciam sem que você esteja ciente, entre outros. As
possibilidades são inúmeras e é preciso investigar. Através
deste tutorial, daremos algumas dicas de como identificar possíveis problemas
na sua máquina que podem estar afetando seu desempenho. Para iniciar esta
perícia, antes de tudo, abra seu gerenciador de tarefas: a forma mais fácil de
fazer isso é pressionando simultaneamente as teclas Ctrl + Shift + Esc. Em
seguida, clique no texto “CPU” (que estará indicando a porcentagem atual de uso
do componente; no nosso caso, 63%) para ordenar os processos de acordo com seu
“peso” no computador, em ordem decrescente. Publicidade Reduza
a prioridade de processos pesados.
Uma
solução temporária para resolver problemas relacionados ao alto uso da CPU de
seu computador é reduzir a prioridade dos processos que estão forçando demais o
seu processador. Falando de uma forma bastante resumida, diminuir a prioridade
de um processo significa ordenar seu PC a “dar menos atenção” para aquele
software e focar nos demais. Recomendamos fazer isso caso você identifique que
algum programa que não possa ser fechado, mas que esteja usando mais poder de
processamento do que deveria.
Assumindo
que você esteja com o gerenciador de tarefas aberto (e tenha ordenado a lista
de processos em ordem decrescente de consumo), clique com o botão direito no
programa em questão e selecione a opção "Ir para detalhes". Você
será redirecionado para outra guia do gerenciador. Clique novamente com o botão
direito no processo que estiver lhe causando problemas. No menu “Definir
prioridade”, selecione a opção “Abaixo do normal” ou “Baixa”, de acordo com a
sua necessidade. Você deve perceber a redução no consumo de CPU imediatamente –
porém, tenha em mente que este método não faz milagres.
Identifique
– e remova – possíveis vírus
Se
a sua máquina começou a apresentar problemas de estabilidade de forma
repentina, há também a possibilidade de que ela tenha sido infectada com algum
tipo de vírus. Muitos malwares ocasionam um uso absurdo do processador, seja
para simplesmente incomodar o usuário ou como “efeito colateral” de sua devida
missão ali (roubar dados etc.). O que importa é: geralmente, nesses casos, você
verá um processo estranho e desconhecido no gerenciador de tarefas. Trata-se do
script malicioso que você precisa remover.
Finalizá-lo
da forma tradicional não surtirá efeito, visto que o vírus voltará rapidamente
em poucos minutos. A sugestão aqui é fazer uma varredura completa usando seu
antivírus (você usa um antivírus na sua máquina, correto?), conferindo se ele é
capaz de encontrar e eliminar o malware. Se não conseguir, tente utilizar
ferramentas específicas como o AdwCleaner, o Malwarebytes Anti-Malware, o
Spybot – Search & Destroy ou o ComboFix. Todos eles são gratuitos e podem
ser baixados diretamente pelo Site do fabricante.
Verifique
as tarefas agendadas. Às
vezes, aquela lentidão inexplicável em seu computador pode ser culpa de uma
alguma tarefa programada para iniciar sozinha em determinado dia e horário, sem
que o usuário tenha ciência disso. Não há problema algum em tarefas agendadas
que são executadas em momentos ociosos da máquina (durante a noite, por
exemplo), mas elas podem sim atrapalhar sua produtividade caso aconteçam bem
quando você estiver precisando utilizar o computador.
Para
contornar esse problema, abra o Painel de controle, entre na seção “Sistema e
Segurança”, localize o campo “Ferramentas Administrativas” e clique em “Agendar
tarefas”. Na janela que se abre, você conseguirá visualizar todas as tarefas
agendadas no menu “Status da Tarefa”. Use o menu flutuante para ver todas as
ações ocorridas nos últimos sete ou 30 dias (dependendo de quanto tempo faz que
você percebe o uso exagerado de sua CPU). Identifique possíveis tarefas que
possam iniciar em momentos inoportunos.
Para
uma breve simulação, criamos uma tarefa agendada de testes: uma limpeza geral
no sistema utilizando o software CCleaner, que ocorreria nas segundas-feiras,
sempre às 14h da tarde, diminuindo o desempenho do PC bem no meio de nosso
expediente. Basta dar dois cliques na tarefa problemática, e, na aba
“Disparadores”, editar o dia e horário em que ela inicializará de acordo com
sua preferência. Aliás, certos softwares criam tarefas agendadas de forma
autônoma; se encontrar um processo programado desconhecido, simplesmente
apague-o.
Fique
de olho nos plugins
Muitos
add-ons disponibilizados para os principais navegadores do mercado são mal projetados
e podem sim causar instabilidades na sua máquina. Esses pequenos softwares
podem ser os culpados caso sua CPU fique sobrecarregada enquanto você mantém um
browser aberto. A principal recomendação aqui é se livrar das extensões
desnecessárias, mas nós sabemos bem que algumas delas são essenciais para o
dia-a-dia (como os plugins bancários, que costumam ser bastante pesados).
Dessa
forma, sugerimos que você simplesmente desative os add-ons e ative-os apenas
quando necessário. O TecMundo já publicou uma série de tutoriais sobre como
fazer isso no Google Chrome, no Mozilla Firefox e no Internet Explorer – para
conferir alguns conteúdos do gênero, clique aqui, aqui e ou aqui. Ah, nunca é
demais lembrar que, no caso do Chrome, é importante evitar a instalação de
extensões fora da Web Store, já que elas são bem menos confiáveis e podem usar
seu navegador como porta de entrada para a infecção de malwares.